+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Кто урегулирует разногласия по сдаче билетов на концерт в договоре

Минск, пр-т Машерова 25, оф. Выходные дни: суббота, воскресенье. Электронная почта: help ticketpro. Билет — договор между Организатором мероприятия и клиентом, удостоверяющий право последнего на посещение мероприятия, указанного на билете. Бронь — это предварительное резервирование места на мероприятии право посещения мероприятия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Индивидуальный Предприниматель Пяткин Андрей Александрович публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой далее — Оферта , то есть содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в условиях с любым, кто отзовется , адресованной физическим лицам для заключения договора об оказании услуг по реализации билетов на культурно — зрелищные, спортивные и иные мероприятия.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ БРОНИРОВАНИЯ И ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой далее — Соглашение, Оферта, Условия, Правила на заключение договора использования возможностей Сервиса далее - Договор в сети Интернет.

Сервис предлагает услуги Пользователю на условиях, являющихся предметом настоящей Оферты в соответствии со ст. Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями до момента взаимодействия с Сервисом. Продавец — юридическое или физическое лицо, осуществляющее действия по распространению предложений о приобретении Билетов на Мероприятия и зарегистрированное в качестве Продавца на Сервисе.

Сервис предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией о предлагаемых Продавцом Билетах, а также приобрести Билеты у Продавца и получить доступ на соответствующее Билету Мероприятие в соответствии с выбранной категорией Билета. Билет — электронный билет, приглашение или иной документ, дающий право лицу, которое предъявляет Билет, на участие в Мероприятии.

Билет является оплаченным или полученным в виде приглашения бесплатно, содержит идентификационные данные о месте и времени проведения Мероприятия, принимать участие в Мероприятии на условиях предусмотренных Продавцом и являющимися достаточными для такого участия. Эквайринг — система онлайн-платежей для приёма Продавцом финансовых средств от Покупателя в обмен на полученные Билеты. Данную услугу оказывает сторонняя организация. Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе.

Администрация предоставляет простую неисключительную лицензию на право пользования Сервисом, а Пользователи обязуются использовать Сервис на условиях описанных в настоящем Соглашении. Сервис предназначен для публикации и получения информации о различных мероприятиях: конференциях, семинарах, мастер-классах, тренингах, вечеринках, кинопоказах, фестивалях, концертах и иных мероприятиях. Администрация предоставляет Продавцам возможность размещать на Сервисе информацию о мероприятиях, осуществлять сбор информации о Пользователях, заинтересованных в посещении мероприятий.

Кроме того, Администрация предоставляет Покупателям возможность получать информацию о мероприятиях и регистрироваться для участия в них с помощью программно-аппаратных систем Сервиса.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими правилами до момента оформления Заказа с помощью Сервиса или Регистрации в качестве Продавца. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис. Настоящая Оферта может быть изменена Сервисом без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

В случае если были внесены какие-либо изменения в настоящую Оферту, в порядке, предусмотренном п. Все обязательства по проведению и участию в соответствующих Мероприятиях, а так же возврате денежных средств за Билеты, возникают непосредственно между Покупателем и Продавцом. Ответственность за действительность и исполнимость Мероприятия несет Продавец единолично. Данные Продавца указываются в информации о Мероприятии на Сервисе.

В соответствии с п. Покупатель соглашается, что оплата или получение Билетов происходит при следующих действиях:. Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для некоммерческого использования.

Информация об услугах предоставлена Продавцами. Сервис не несет ответственности за любые операции, совершаемые Покупателем и Продавцом в процессе приобретения Билетов на Мероприятия. Покупатель дает Сервису согласие на обработку личных данных, на передачу Сервисом персональных данных Покупателя Продавцу, а также на обработку персональных данных Продавцу для целей оказания Покупателю услуг в рамках Сервиса.

Сервис оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически или полностью заблокировать доступ Пользователя при неоднократном нарушении настоящих правил, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

Используя Сервис, Пользователь в соответствии с ч. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении разрешает хранение данных из учётной системы Сервиса с использованием файлов cookies и сессий для последующей автоматизации и упрощения его работы с Сервисом.

Сервис имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сервиса. Сервис имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушении нормального функционирования Сервиса и его частей. Использовать без специального на то разрешения автоматизированные скрипты программы для сбора информации на Сервисе и или взаимодействия с Сервисом. Стоимость Билетов определяется Продавцом самостоятельно и указывается в информации о Мероприятии.

Способы оплаты за Билеты зависят от настроек аккаунта Продавца и Эквайринга, поэтому могут отличаться в каждом отдельном Мероприятии. Пользователь, желающий посетить Мероприятие или воспользоваться иной услугой Продавца, информация о которой размещена в Сервисе изучает информацию о Мероприятии или услуге на соответствующей Странице мероприятия.

Администрация подтверждает принятие и оформление Билета путем отправки на электронный адрес Пользователя, указанный при оформлении Билета, соответствующего сообщения. В случае, если участие в Мероприятии является для Пользователя безвозмездным, а Продавцом не установлено дополнительных требований для участия в Мероприятии, вместе с подтверждением оформления Заказа Администрация направляет Пользователю сообщение с уведомлением о возможности участия в Мероприятии.

Если для участия в Мероприятии Пользователь должен оплатить Билет, Сервис перенаправляет Пользователя на страницу оплаты Билета. Для оплаты Билета Пользователь выбирает соответствующий способ оплаты, указанный на странице Сервиса и производит оплату в соответствии с правилами осуществления платежей выбранного Пользователем способа оплаты. После оплаты Билета Администрация направляет Пользователю сообщение с уведомлением о получении оплаты и о возможности участия в Мероприятии, а также формирует Билет и прикладывает его к письму с информацией о возможности участия в Мероприятии.

Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на счёт Продавца в рамках Сервиса. С момента оплаты Билета между Продавцом и Пользователем возникают предусмотренные условиями Мероприятия обязательства. Пользователь считается Покупателем. С того же момента у Администрации возникает обязательство по выдаче Покупателю Билета от имени Продавца.

В случае внесения за Покупателя платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Покупателя, и такие действия третьих лиц оцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Покупателя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами, Администрацией и Продавцом.

Покупатель участвует в Мероприятии в соответствии с правилами, установленными Исполнителем. В случае если Мероприятие отменено, а равно, если Покупатель отказывается от участия в Мероприятии по причине его переноса, замены или изменения, Покупателю возмещается стоимость Билетов с учетом положений настоящей Оферты. Возврат денежных средств Продавцом Покупателю производится без участия или привлечения Сервиса, при этом Продавец имеет все необходимые для этого возможности, а Сервис не несёт ответственности за действия Продавца, сроках принятия решения о возврате и сроках его реализации.

Финансовые средства возвращаются Продавцом Покупателю по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за Билет, который аннулируется. Продавец несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Покупателя, с которых была произведена оплата за Билеты, или способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата Покупателем за Билет.

Любая ответственность, в том числе, ответственность за невозврат денежных средств, полностью лежит на Продавце и ничто в данном Договоре не может считаться обстоятельством, возлагающим на Сервис любую ответственность при ситуации, описанной в данном пункте.

Возврат денежных средств осуществляется при наличии запроса Покупателя в виде электронного письма в адрес службы поддержки Сервиса или Продавца по контактам указанным в электроном письме, которое получает Пользователь после покупки Билетов.

Сервис вправе оказать помощь Покупателю при взаимодействии с Продавцом по вопросам возврата билетов, но в действительности процедура должна быть осуществлена Покупателем самостоятельно без участия Сервиса в соответствии с принятыми у Продавца правилами оказания услуг. Покупатель, в соответствии с Федеральным законом от Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, передачу распространение, предоставление, доступ , в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Покупателя.

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации далее — Политика действует в отношении всей информации, которую Сервис может получить о пользователе во время использования им возможностей Сервиса.

Согласие Пользователя на предоставление личной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из Продавцов, входящих в Сервис, распространяется на всех Продавцов, входящих в Сервис. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его личной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Обязательная для предоставления услуг информация — Email. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение и требования Продавца. Настоящая Политика применима только к Сервису. Сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, где расположен Виджет Сервиса, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе или в сети Интернет, в том числе в результатах поиска.

На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия. Сервис в общем случае не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сервис исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме покупки, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Сервис предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем сотрудникам, подрядчикам и агентам Сервиса, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Услуг Пользователю. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

Передача персональных данных может происходить в рамках продажи или иной передачи бизнеса полностью или в части , при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

Сервис имеет право вносить изменения в настоящий параграф Политики конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции параграфа Политики настоящей Оферты указывается дата последнего обновления документа. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Сервис собирает и хранит только те данные, которые необходимы для предоставления Услуг исполнения соглашений и договоров с пользователем. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;.

Все объекты, размещенные на Сервисе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки далее - Контент , являются объектами исключительных прав Сервиса, Продавцов и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

Кроме случаев, установленных настоящим параграфом Оферты, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован воспроизведен , переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.

Продавец, размещая на Сервисе принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим Пользователям неисключительное право на его использование путем просмотра, воспроизведения в том числе копирования , переработку в том числе на распечатку копий и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.

Использование Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства копирайтов или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде. Любое использование Контента, кроме разрешенного настоящим параграфом Оферты или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено.

Если иное явным образом не установлено в настоящем параграфе Оферты, ничто не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент. Сервис отказывается от всяких гарантий того, что его возможности могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.

Сервис не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования функций Сервиса. Ни при каких обстоятельствах Сервис или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

Сервис не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сервисе, в том числе за доступность сайтов партнеров и Продавцов, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства. Сервис не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование информации, размещаемой Продавцом в рамках Сервиса или на страницах в социальных сетях и не может гарантировать, что размещенная Продавцом информация не нарушают положений настоящих Условий, документов, на которые они ссылаются, либо действующего законодательства.

Продавец самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с созданием и размещением информации в рамках Сервиса или на страницах в социальных сетях, в том числе за соответствие содержания информации требованиям действующего законодательства. Продавец самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с созданием и размещением им информации на Сервисе или на страницах в социальных сетях.

Сервис не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов по ссылкам, размещенным на Сервисе.

Настоящее Соглашение регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении.

Срок рассмотрения претензии составляет десять дней с момента ее получения Стороной.

Договор оказания театрально-зрелищных услуг (Матвеев И.В.)

Банковские карты — кредитные карты VISA, MasterCard, а также карты Visa Electron и Maestro, по которым разрешено производить оплату через Интернет информацию о возможности оплаты можно получить в банке-эмитенте карты. Возврат — оформленный должным образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения возврат Платежа на Банковскую карту Клиента. Клиент Пользователь — физическое лицо, достигшее летнего возраста, или уполномоченный представитель юридического лица, использующее Банковскую карту на основании договора с банком-эмитентом и использующее Сайт для получения информации и Заказа Билетов. Покупку в отношении лиц, не достигших указанного возраста, могут совершить совершеннолетние Клиенты. Подтверждение заказа — подтверждение со стороны Системы факта списания денежных средств с банковской карты Клиента. Сертификат Номер Заказа — Документ в электронном виде или на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления Клиентом Заказа Билетов на Сайте.

О Ticketpro

Здесь проходят лучшие концерты в Москве — как российских, так и зарубежных артистов, а также танцевальные и музыкальные шоу, фестивали, торжественные церемонии и спортивные состязания. Единственный в России многоуровневый концертный зал построен с учетом новейших технологий и принципов организации развлекательных мероприятий: комфортабельный интерьер, великолепный звук, отличная видимость с каждого места, бесплатная парковка и прямой переход из метро Мякинино. На официальном сайте концертного зала crocus-hall. Создано Webway.

Укажите любую удобную Вам почту, на которую мы сможем присылать уведомления о Ваших заказах. Что бы зайти в Личный кабинет в следующий раз, нажать кнопку входа через соцсеть будет достаточно! Пушкина, д. Сайт - официальный сайт Компании в глобальной компьютерной сети Интернет, расположенный по адресу www. Сеанс работы с Сайтом - период времени, в течение которого Клиент получает доступ к сайту, начинающийся после положительной идентификации Клиента Сайтом и заканчивающийся прекращением по инициативе Клиента доступа к Сайту.

Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой далее — Соглашение, Оферта, Условия, Правила на заключение договора использования возможностей Сервиса далее - Договор в сети Интернет.

Театрально-зрелищные услуги представляют собой живое сценическое действие, исполнителю которого, а в определенных случаях и зрителю, заранее известен их результат. С учетом особенностей правового регулирования данного вида зрелищных услуг следует в широком смысле под театрально-зрелищными услугами понимать не только услуги собственно театров, но и концертные услуги, услуги цирков.

Правила оказания услуг

Подарочный сертификат — документ, который удостоверяет право Покупателя осуществить оплату номинальной стоимости Билета на Мероприятие, а также дополнительно оказываемых услуг Агента за исключением услуг по доставке Билета. Принципал также может являться Организатором;. Москва, ул.

Клиент — физическое или юридическое лицо, заказавшее или имеющее намерение заказать у Исполнителя его услуги и билеты на досуговые мероприятия, организованные третьими лицами организаторами. Билет - документ, удостоверяющий право его обладателя на посещение досугового мероприятия театры, выставки, концерты, спортивные матчи, шоу, цирковые представления, творческие вечера и т.

Возврат билета ticketland

Что делать и к кому обратиться, возможен ли возврат, если при заказе билетов в театр в одной из онлайн-касс на школьников в количестве 24 человека, доставили билеты по цене, в три раза превышающей стоимость, выставленной на сайте? Заказ делался онлайн, на сайте тикетлэнд ру, но детали обсуждались с консультантом по телефону, назвали цену за билет. Когда непосредственно билеты доставили, не дали чека, к тому же курьер не знал сам стоимости заказа. Пришла домой, зашла на сайт — а цена на билеты другая в тот же ряд.

Условия предоставления услуг

Может ли получить субсидию неработающий человек. А ещё одним важным моментом является то, что предоставлять автомобиль для осмотра не нужно, так как это является незаконным, и выдача документа производится без необходимости предоставления транспортного средства.

Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии. Сейчас идут процессы повышения размера пенсии военных. Мы делаем все для того, чтобы нашим клиентам не приходилось долго томиться в очереди.

Билет – договор между Организатором мероприятия и клиентом, удостоверяющий право последнего на посещение мероприятия, указанного на билете.

По требованиям, предусмотренным п. Влияет ли временная регистрация на коммунальные платежи.

Выписку из можно получить тремя способами: Свидетельство о внесении записи. Статьей 128 установлен добавочный неоплачиваемый отпуск: работникам этой категории полагается 60 календарных дней в году без содержания.

Процедура оформления дубликата свидетельства о рождении и его стоимость. Да, для легального осуществления трудовой деятельности в России гражданину Молдовы нужно получить патент на работу. В целях устранения разногласий с поставщиком рекомендуем к письму приложить акт сверки расчетов. В пакет дополнительных услуг включены питание и напитки, свежая пресса, выдача гигиенических принадлежностей.

Для этого очередной отпуск оформляется до или после больничного. Госпошлина нотариусу при вступлении в наследство. У родственника в Казахстане есть авто.

А может, это дарение. Если купить такой автомобиль, проблем не избежать: это вопрос безопасности и финансовых потерь. Свидетельство о регистрации сми эл фс77-42390 от 20.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. conswadli

    Мой муж , тогда ещё будущий , был ликвидаторм аварии.

  2. Иларион

    он там такой не нужен Надо было скрытой снимать,яб посмотрел как бы они без камеры говорили)) Парень прекрасно ведёт себя на этой так называемой комиссии отлично формулирует свои мысли и убеждения!

  3. omphlebtusub

    Мы должны дружить, как было раньше, говорить на том языке на каком хотим.

  4. aplalrere

    Готовь деньги (забери у того, кто тебе такую крышу сделал) и вызывай эксперта, проектировщика.